Reklamační řád

Reklamace námi prodaného zboží je prováděna dle platných zákonů ČR.


Zboží v záruční době  můžete reklamovat u naší firmy. 

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění Reklamace ( přijetí reklamovaného zboží ), pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na lhůtě delší, než je 30 dnů.


1/ Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců ode dne prodeje (odeslání).
 

2/ Pokud výrobce stanovil pro zboží jinou záruční lhůtu (tzn. prodlouženou záruční dobu), je ke zboží přiložen záruční list, kde je tato skutečnost uvedena.
 

3/ Kupující je povinen si zboží po jeho převzetí prohlédnout, aby zjistit případné zjevné vady, které obdržené zboží vykazuje.
 

4/ V případě, že se při používání zboží projeví skrytá vada a zboží je v záruční lhůtě, je kupující povinen uplatnit záruku na zboží dodané prodávajícím bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího emailem v.lysonek@seznam.cz  (kdykoliv) nebo telefonicky na tel. čísle +420 776 013 170 od 8,00 do 17,00h. Do předmětu emailu vepište reklamace.

5/ Spolu s reklamovaným zboží je nutné předložit doklad o jeho zakoupení, který je přiložen k dodávce zboží.

6/ Zaslání zboží na reklamaci prodejci hradí odesilatel.

7/ Reklamované zboží zašle kupující spolu s popisem vady a dokladem o zakoupení poštou na adresu v místě sídla:


Vlastimil Lysoněk - BELYS
Malinovského 318
686 01 Uherské Hradiště
  • Novinky mailem
    Chcete pravidelně dostávat novinky ze Ladys sport do Vaší e-mailové schránky? Vyplňte váš mail.
  • Výrobci

Akční nabídka